Kontakt z Nami

Zespół obsługi klienta dostępny jest w celu udzielenia pomocy w sprawach związanych z kontem, wypłatami, promocjami oraz pytaniami dotyczącymi regulaminu. Oferujemy wielokanałową komunikację, aby zapewnić szybkie rozwiązanie Twoich zagadnień zgodnie z wymogami polskiego prawa hazardowego.

Dostępne Kanały Komunikacji

Sposób KontaktuDaneGodziny Dostępności
Poczta Elektroniczna[email protected]Poniedziałek-Niedziela 8:00-22:00
Telefon+48 12 345 67 89Poniedziałek-Piątek 9:00-18:00
Czat OnlineDostępny na stronieCodziennie 10:00-20:00

Procedura Zgłoszenia Problemu

  1. Wybierz odpowiedni kanał komunikacji zgodnie z godzinami dostępności
  2. Podaj numer konta i szczegółowy opis problemu
  3. Załącz dokumenty potwierdzające transakcję jeśli dotyczy
  4. Oczekuj odpowiedzi w ciągu 48 godzin roboczych
  5. W razie niezadowolenia skonsultuj się z Inspekcją Hazardu

Ostatnia aktualizacja: 18 grudnia 2025 roku